科技赋能文旅 AI点亮生活 猎户星空:隐形“打工人”解锁新场景
科技赋能文旅 AI点亮生活 猎户星空:隐形“打工人”解锁新场景
科技赋能文旅 AI点亮生活 猎户星空:隐形“打工人”解锁新场景
猎户星空机器人已在(zài)国内多个文旅场所“上岗”。(受访企业供图)
深圳新闻网2025年6月12日讯(深圳商报记者 范宏韬(fànhóngtāo))艺术中心(zhōngxīn)当“向导”、博物馆里做讲解、国际酒店服务生……这些身兼多职的隐形(yǐnxíng)“打工人”,均出自深圳自研大(zìyándà)模型机器人企业——深圳猎户星空科技有限公司(下称“猎户星空”)。据统计,今年“五一”假期,猎户星空研发的“豹小秘”系列机器人频繁出没(chūmò)展厅、博物馆、学校、医院等(děng)场地,迎宾接待(jiēdài)36.51万次,智能回答73.05万次。
作为全行业同时掌握“机器人软硬件全链条研发(yánfā)”与“自研大模型技术”的(de)(de)深圳企业,猎户星空(xīngkōng)用九年磨一剑的AgentOS系统,让机器听懂人类的未尽之言,其多语种服务与无障碍响应能力更是被冬奥会(dōngàohuì)、十五运会等国家级舞台“青睐”,成功实现用科技引擎装点文旅生活。
从人力替代到文化传递(chuándì)的加速变革
在约18个足球场大小的北京艺术中心,“音乐厅(yīnyuètīng)怎么(zěnme)走?”“洗手间在哪儿?”的问询声此起彼伏,搭载“猎户星空(xīngkōng)AgentOS系统”的“北小艺”总能瞬间响应,“多线程救援”单日重复近300次,却从未出错,堪称这座“巨型迷宫(mígōng)”中“行走的活地图”。
“实践证明(shíjiànzhèngmíng),猎户星空机器人接待员的引入提升了北京(běijīng)艺术中心的运营效率与服务体验。”场馆相关负责人表示,截至目前,3台机器人月均(yuèjūn)语音交互突破8000次,日均分担引领问路、咨询问答1000多次,使工作人员得以从重复性劳动中解放出来,专注(zhuānzhù)于(yú)更重要的服务场景。
来到井冈山革命博物馆,同样的技术正让红色历史(lìshǐ)“活”起来。“连‘打游击时伤员藏身细节’都讲得比教科书生动!”当机器人讲述红军洞故事时,参观的老党员们惊叹道(dào)。这得益于“1秒录入数万字(zì)史料”的能力,以及(yǐjí)屏幕同步展示3D场景的沉浸式(shì)解说。数据显示,机器人上岗短短一周,单日(dānrì)人机交互量最高已接近1500次,为游客累计讲解接近400分钟。
事实上,科技应用(yìngyòng)于文(yúwén)旅已不再是简单的人力替代,更是文化(wénhuà)传递方式的革命。在陕西历史博物馆,上岗的机器人(jīqìrén)“陕小博(shǎnxiǎobó)”除了接待外,还协助博物馆开展“调查(diàochá)问卷”,以更深入地了解游客的参观(cānguān)需求;景德镇中国陶瓷博物馆里,机器人“豹小秘”不仅能告诉游客不同陶罐的名字,还能附送一个关于陶罐的故事;南京明孝陵博物馆的猎户星空机器人不仅日均讲解量超过3名讲解员工作量,还为现场文创产品带来了60%的销量增长。
从酒店管家到同声传译的(de)角色转换
当机器人从使用工具变(biàn)身服务载体,“真有用(yǒuyòng)”的核心理念在文旅场景开花结果。近日,在2025北京入境旅游发展大会(dàhuì)上,猎户星空语音交互机器人凭借强大的多语言接待能力“秀翻”全场,为(wèi)外国友人带来了一场智能交互的惊喜体验。
大会现场,猎户星空语音交互(jiāohù)机器人以出色的中英文交流(jiāoliú)能力(nénglì)(nénglì),轻松应对来自不同国家和地区旅行商的提问。机器人能自动识别语言,并在中英文间无缝切换,确保交流顺畅(shùnchàng),高效的沟通能力让外国友人感到惊喜,仿佛拥有了一位随时待命的智能翻译,大大提升了参会体验。
今年3月开幕的(de)上海国际酒店展上,猎户星空新发布的“豹小递(bàoxiǎodì)SLIM”正展示绝技:在模拟(mónǐ)酒店走廊的55厘米通道里,它托着双层餐盘灵巧旋转,与推布草车的服务员擦身而过,全程(quánchéng)未碰倒一个杯子。
这款仅45公斤(gōngjīn)重的机器人拥有(yōngyǒu)“64升双舱容量”,能同时运送整箱矿泉水与多份餐食,充电2小时续航(xùháng)全天——这恰是(shì)高端酒店急需的能力(nénglì)。“公司专注酒店场景的机器人技术创新与全流程服务优化。未来,将携手合作伙伴共同推进垂直场景的数智化转型,探索人机协作服务新范式,为实体经济高质量(gāozhìliàng)发展注入科技动能。”猎户星空相关负责人表示。
从手冲咖啡到书籍(shūjí)卫士的科技温度
行于途中,不究终点。除了沿路风景,留给旅人慰藉的还可能是一壶茗茶、一缕书香。历经6年的精心(jīngxīn)雕琢,耗资20亿元,上海浦东矗立(chùlì)起(qǐ)一座世界级(shìjièjí)地标——上海图书馆东馆。这座中国单体面积(miànjī)最大的图书馆,也在去年迎来了属于它的“千里眼”图书管理员——猎户星空与知书科技共同打造的大模型机器人AI图书管理员。
它们(tāmen)不仅能通过双侧摄像头“尽览”数米高书架上的书籍存放情况,还能智能避障,悠然穿梭于书海间“过目不忘”。支持条码、二维码、索书号和OCR图像等多种识别方式,可覆盖中外文图书(túshū),平均每(měi)小时巡检10万册(wàncè),2分钟内出结果,识别率(shíbiélǜ)大于98%。每当夜幕降临,最后一位读者踏出门槛(ménkǎn),AI图书管理员就开始了它的夜间巡逻,以“科技之眼”守护这座知识的殿堂,确保每一个黎明到来(dàolái)时,每本书籍都能以最佳状态迎接新的探索者。
随着AI功能的日益更迭,科技的温度也在与时俱进。在去年的服贸会现场,一个(gè)灵巧的身影吸引了众多目光,AI走播机器人自在穿梭于展台之间,内置AI主播为(wèi)观众(guānzhòng)热情讲解参展机器人的精彩看点(kàndiǎn),还现场直播了“冬奥明星”——AI手冲咖啡(kāfēi)大师的“独门绝技”。为现场观众提供的每一滴(yīdī)香浓的咖啡,都是猎户星空对(duì)AI精准控制的完美诠释,通过3000个小时的AI学习、30000个小时的双臂调教,以及百万数据级的视觉训练,最终让机器人还原出(chū)顶尖咖啡大师的手法。
精准操作的(de)背后,是猎户星空自研“大模型+全链条AI技术”的雄厚实力。2024年,猎户星空董事长傅盛将2018年独创(dúchuàng)的“机器人(jīqìrén)公式”升级为(wèi)“大模型机器人公式”,用AI大模型赋能机器人,让机器人在“本体”的基础上,提升“小脑”控制力,长出“大脑”决策(juécè)力。“我们要‘端模(duānmó)合一’,做更聪明的大模型机器人。”猎户星空相关负责人表示。


猎户星空机器人已在(zài)国内多个文旅场所“上岗”。(受访企业供图)
深圳新闻网2025年6月12日讯(深圳商报记者 范宏韬(fànhóngtāo))艺术中心(zhōngxīn)当“向导”、博物馆里做讲解、国际酒店服务生……这些身兼多职的隐形(yǐnxíng)“打工人”,均出自深圳自研大(zìyándà)模型机器人企业——深圳猎户星空科技有限公司(下称“猎户星空”)。据统计,今年“五一”假期,猎户星空研发的“豹小秘”系列机器人频繁出没(chūmò)展厅、博物馆、学校、医院等(děng)场地,迎宾接待(jiēdài)36.51万次,智能回答73.05万次。
作为全行业同时掌握“机器人软硬件全链条研发(yánfā)”与“自研大模型技术”的(de)(de)深圳企业,猎户星空(xīngkōng)用九年磨一剑的AgentOS系统,让机器听懂人类的未尽之言,其多语种服务与无障碍响应能力更是被冬奥会(dōngàohuì)、十五运会等国家级舞台“青睐”,成功实现用科技引擎装点文旅生活。
从人力替代到文化传递(chuándì)的加速变革
在约18个足球场大小的北京艺术中心,“音乐厅(yīnyuètīng)怎么(zěnme)走?”“洗手间在哪儿?”的问询声此起彼伏,搭载“猎户星空(xīngkōng)AgentOS系统”的“北小艺”总能瞬间响应,“多线程救援”单日重复近300次,却从未出错,堪称这座“巨型迷宫(mígōng)”中“行走的活地图”。
“实践证明(shíjiànzhèngmíng),猎户星空机器人接待员的引入提升了北京(běijīng)艺术中心的运营效率与服务体验。”场馆相关负责人表示,截至目前,3台机器人月均(yuèjūn)语音交互突破8000次,日均分担引领问路、咨询问答1000多次,使工作人员得以从重复性劳动中解放出来,专注(zhuānzhù)于(yú)更重要的服务场景。
来到井冈山革命博物馆,同样的技术正让红色历史(lìshǐ)“活”起来。“连‘打游击时伤员藏身细节’都讲得比教科书生动!”当机器人讲述红军洞故事时,参观的老党员们惊叹道(dào)。这得益于“1秒录入数万字(zì)史料”的能力,以及(yǐjí)屏幕同步展示3D场景的沉浸式(shì)解说。数据显示,机器人上岗短短一周,单日(dānrì)人机交互量最高已接近1500次,为游客累计讲解接近400分钟。
事实上,科技应用(yìngyòng)于文(yúwén)旅已不再是简单的人力替代,更是文化(wénhuà)传递方式的革命。在陕西历史博物馆,上岗的机器人(jīqìrén)“陕小博(shǎnxiǎobó)”除了接待外,还协助博物馆开展“调查(diàochá)问卷”,以更深入地了解游客的参观(cānguān)需求;景德镇中国陶瓷博物馆里,机器人“豹小秘”不仅能告诉游客不同陶罐的名字,还能附送一个关于陶罐的故事;南京明孝陵博物馆的猎户星空机器人不仅日均讲解量超过3名讲解员工作量,还为现场文创产品带来了60%的销量增长。
从酒店管家到同声传译的(de)角色转换
当机器人从使用工具变(biàn)身服务载体,“真有用(yǒuyòng)”的核心理念在文旅场景开花结果。近日,在2025北京入境旅游发展大会(dàhuì)上,猎户星空语音交互机器人凭借强大的多语言接待能力“秀翻”全场,为(wèi)外国友人带来了一场智能交互的惊喜体验。
大会现场,猎户星空语音交互(jiāohù)机器人以出色的中英文交流(jiāoliú)能力(nénglì)(nénglì),轻松应对来自不同国家和地区旅行商的提问。机器人能自动识别语言,并在中英文间无缝切换,确保交流顺畅(shùnchàng),高效的沟通能力让外国友人感到惊喜,仿佛拥有了一位随时待命的智能翻译,大大提升了参会体验。
今年3月开幕的(de)上海国际酒店展上,猎户星空新发布的“豹小递(bàoxiǎodì)SLIM”正展示绝技:在模拟(mónǐ)酒店走廊的55厘米通道里,它托着双层餐盘灵巧旋转,与推布草车的服务员擦身而过,全程(quánchéng)未碰倒一个杯子。
这款仅45公斤(gōngjīn)重的机器人拥有(yōngyǒu)“64升双舱容量”,能同时运送整箱矿泉水与多份餐食,充电2小时续航(xùháng)全天——这恰是(shì)高端酒店急需的能力(nénglì)。“公司专注酒店场景的机器人技术创新与全流程服务优化。未来,将携手合作伙伴共同推进垂直场景的数智化转型,探索人机协作服务新范式,为实体经济高质量(gāozhìliàng)发展注入科技动能。”猎户星空相关负责人表示。
从手冲咖啡到书籍(shūjí)卫士的科技温度
行于途中,不究终点。除了沿路风景,留给旅人慰藉的还可能是一壶茗茶、一缕书香。历经6年的精心(jīngxīn)雕琢,耗资20亿元,上海浦东矗立(chùlì)起(qǐ)一座世界级(shìjièjí)地标——上海图书馆东馆。这座中国单体面积(miànjī)最大的图书馆,也在去年迎来了属于它的“千里眼”图书管理员——猎户星空与知书科技共同打造的大模型机器人AI图书管理员。
它们(tāmen)不仅能通过双侧摄像头“尽览”数米高书架上的书籍存放情况,还能智能避障,悠然穿梭于书海间“过目不忘”。支持条码、二维码、索书号和OCR图像等多种识别方式,可覆盖中外文图书(túshū),平均每(měi)小时巡检10万册(wàncè),2分钟内出结果,识别率(shíbiélǜ)大于98%。每当夜幕降临,最后一位读者踏出门槛(ménkǎn),AI图书管理员就开始了它的夜间巡逻,以“科技之眼”守护这座知识的殿堂,确保每一个黎明到来(dàolái)时,每本书籍都能以最佳状态迎接新的探索者。
随着AI功能的日益更迭,科技的温度也在与时俱进。在去年的服贸会现场,一个(gè)灵巧的身影吸引了众多目光,AI走播机器人自在穿梭于展台之间,内置AI主播为(wèi)观众(guānzhòng)热情讲解参展机器人的精彩看点(kàndiǎn),还现场直播了“冬奥明星”——AI手冲咖啡(kāfēi)大师的“独门绝技”。为现场观众提供的每一滴(yīdī)香浓的咖啡,都是猎户星空对(duì)AI精准控制的完美诠释,通过3000个小时的AI学习、30000个小时的双臂调教,以及百万数据级的视觉训练,最终让机器人还原出(chū)顶尖咖啡大师的手法。
精准操作的(de)背后,是猎户星空自研“大模型+全链条AI技术”的雄厚实力。2024年,猎户星空董事长傅盛将2018年独创(dúchuàng)的“机器人(jīqìrén)公式”升级为(wèi)“大模型机器人公式”,用AI大模型赋能机器人,让机器人在“本体”的基础上,提升“小脑”控制力,长出“大脑”决策(juécè)力。“我们要‘端模(duānmó)合一’,做更聪明的大模型机器人。”猎户星空相关负责人表示。

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